Condizioni generali

Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine sul nostro sito web belluccimilano.it, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali. L'accettazione avviene nel momento in cui il cliente completa il processo di acquisto cliccando sul pulsante di conferma dell'ordine.

Articolo 1 – Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali si applicano le seguenti definizioni: Periodo di recesso: il periodo durante il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso. Consumatore: una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale e che conclude un contratto a distanza con il professionista. Contratto di durata: un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti o servizi i cui obblighi di consegna e/o acquisto si estendono nel tempo. Diritto di recesso: il diritto del consumatore di risolvere il contratto a distanza entro il periodo di recesso. Professionista: la persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o servizi a distanza ai consumatori. Contratto a distanza: un contratto concluso tra il professionista e il consumatore tramite uno o più mezzi di comunicazione a distanza. CESOP: il Central Electronic System of Payment information istituito dall'Unione Europea per monitorare i prestatori di servizi di pagamento.

Articolo 2 – Identità del professionista

Nome negozio: Bellucci Milano
Ragione sociale: SR LH ECOMMERCE
Numero di registrazione: 92988148
Indirizzo: Brugstraat 20, Vianen, Paesi Bassi

Articolo 3 – Applicabilità

Le presenti Condizioni Generali si applicano a ogni offerta del professionista e a ogni contratto a distanza concluso tra il professionista e il consumatore. Prima della conclusione del contratto, queste condizioni vengono messe a disposizione del consumatore su un supporto durevole o in altro modo idoneo.

Articolo 4 – L'offerta

Tutte le offerte sono senza impegno. Il professionista si riserva il diritto di modificare o ritirare le offerte in qualsiasi momento. Ogni offerta indica chiaramente i costi totali, comprese le spese di spedizione, i dazi doganali ed eventuali costi aggiuntivi.

Articolo 5 – Conclusione del contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni stabilite. Il professionista conferma immediatamente l'accettazione per via elettronica.

Articolo 6 – Diritto di recesso

Il consumatore ha 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso senza fornire alcuna motivazione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del consumatore in caso di esercizio del diritto di recesso.

Articolo 7 – Rimborso in caso di recesso

Il professionista rimborserà i pagamenti entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, a condizione che il prodotto restituito sia in perfette condizioni e venga rispedito nella confezione originale.

Articolo 8 – Dogana, dazi doganali e IVA

Tutti i beni offerti e venduti tramite questo sito web vengono spediti secondo la condizione di consegna Delivered Duty Unpaid (DDU). Il cliente è pienamente responsabile di tutti i costi e obblighi relativi all'importazione dei beni nel paese di destinazione, inclusi dazi doganali, IVA e altre imposte applicabili. Il professionista non agisce come importatore dei beni. Il cliente manleva il professionista da tutte le conseguenze finanziarie derivanti dal mancato rispetto delle norme di importazione.

Articolo 9 – Conformità CESOP

A partire dal 2024, i prestatori di servizi di pagamento sono tenuti a registrare i dati delle transazioni nel sistema CESOP secondo la normativa dell'Unione Europea. Il professionista adempie a questi obblighi.

Articolo 10 – Conformità e garanzia

Il professionista garantisce che i prodotti sono conformi al contratto e ai requisiti legali applicabili. I reclami relativi a difetti devono essere segnalati per iscritto entro 14 giorni dalla scoperta. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni e nella confezione originali.

Articolo 11 – Consegna

Gli ordini vengono consegnati entro 30 giorni, salvo diverso accordo. In caso di ritardo, il professionista informerà il consumatore entro 14 giorni dalla data dell'ordine.

Articolo 12 – Gestione dei reclami

I reclami devono essere presentati per iscritto entro 7 giorni dalla loro constatazione. Il professionista risponderà entro 14 giorni.

Articolo 13 – Controversie

Alle presenti Condizioni Generali si applica il diritto olandese. Le controversie verranno preferibilmente risolte di comune accordo. Se necessario, le controversie verranno sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi.